Algemene voorwaarden

Concept, laatst bijgewerkt op 28 oktober 2026. Deze voorwaarden zijn nog niet juridisch gecontroleerd.

1. Wie en wat

Deze voorwaarden gelden voor alle klussen van Kijkhoogte (KvK 91503507): TV’s installeren en ophangen, kabels wegwerken, audio aansluiten en inregelen, Smart TV’s instellen en kalibreren. “Jij” is de klant die de klus aanvraagt.

2. Prijs en afspraak

• Je krijgt vooraf een vaste prijs, op basis van wat je me vertelt en de foto’s die je stuurt.
• Blijkt ter plekke dat de klus wezenlijk anders is (bijvoorbeeld een andere muur of extra werk), dan overleggen we eerst. Ik doe niets extra’s zonder jouw akkoord.
• Vanaf 65 inch tillen we met z’n tweeën. Help je zelf mee, dan is dat prima. Anders neem ik iemand mee tegen een vooraf afgesproken meerprijs.
• De prijzen op de website zijn indicaties. De prijs die we afspreken geldt.

3. Betalen

Je betaalt direct na de klus, met Tikkie of contant.

4. Afzeggen en verzetten

Afzeggen of verzetten is altijd gratis. Laat het wel zo snel mogelijk weten, dan kan ik het moment aan iemand anders geven.

5. Wat ik van jou verwacht

• Leidingen. Jij zoekt vooraf uit waar stroomkabels, water- en gasleidingen in de muur lopen, en wijst aan waar ik niet mag boren. Niemand kent je huis zo goed als jij zelf.
• Geschikte muur. Jij zorgt dat ik aan de muur mag werken. Woon je in een huurhuis of appartement, vraag dan zo nodig vooraf toestemming aan de verhuurder of VvE.
• Apparaten en onderdelen. De TV, beugel en andere apparatuur zijn aanwezig en compleet, tenzij we hebben afgesproken dat ik iets meeneem.
• Accounts. Je logt zelf in bij je apps en diensten. Ik vraag niet naar wachtwoorden.
• Ruimte. De plek waar ik werk is vrij en goed bereikbaar.

6. Aansprakelijkheid

• Ik werk zorgvuldig en gebruik pluggen en materiaal die passen bij jouw muur.
• Ik ben niet aansprakelijk voor schade aan leidingen of kabels in de muur die niet vooraf zijn aangegeven.
• Ik ben niet aansprakelijk voor schade door een muur die niet geschikt blijkt, zoals een verborgen gebrek in de muur, of door een beugel of onderdeel dat jij hebt aangeleverd.
• Ik ben niet aansprakelijk voor gebreken aan de TV of andere apparatuur zelf. Daarvoor geldt de garantie van de winkel of de fabrikant.
• Ontdek je schade die door mijn werk is ontstaan? Meld het dan zo snel mogelijk, liefst met een foto. Dan zoeken we samen een oplossing.

7. Garantie

Ik geef geen extra garantie op het werk. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

8. Oude TV en verpakking

Als je wilt, neem ik je oude (kapotte) TV en de verpakking gratis mee en lever ik die in bij een erkend inzamelpunt. Haal vooraf je gegevens en accounts van de oude TV af.

9. Foto’s

Ik maak alleen foto’s van de klus voor mijn website of social media als je daar toestemming voor geeft. Zie de privacyverklaring.

10. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het me weten via info@kijkhoogte.nl of 06 48 57 12 64. Ik reageer binnen een week en zoek samen met je naar een oplossing.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle afspraken is Nederlands recht van toepassing.